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最終更新:2026年4月Rated. のご利用に関するご質問、ご要望、苦情はいつでもお受けします。メールでは30日以内の返信をお約束します。
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- 会社
- ALICECO AI Yazılım Teknoloji Ticaret Ltd. Şti.
- 住所
- Mustafa Kemal Mah. 2127 Cad. No: 21 B Door No: 1 Çankaya / Ankara, Türkiye
アプリの仕組み
Rated. は1枚のセルフィーを6つのAI分析に変えます:
- 性格分析 — 顔立ちから描く人物像
- 肌分析 — うるおい、キメ、毛穴、色ムラの診断と専用ルーティン
- スタイル分析 — カラーパレット、髪型、服装の提案
- 相性診断 — 2つの顔の美的な調和
- 美容シミュレーション — ビフォーアフターのプレビューと個別の提案
- ルーティン記録 — 毎日のチェックリスト、連続日数、推移
クレジットとお支払い
各分析には決まった数のクレジットが必要です。クレジットはApp Storeで購入すると、すぐにアカウントへ追加されます。購入や返金に関する問題にはAppleの返金ポリシーが適用されます(Apple → 購入履歴 → 問題を報告)。クレジットが反映されない、または数が合わないと思われる場合はメールでご連絡ください。
アカウントの削除
アカウントとすべてのデータ(写真、分析、ルーティン)を完全に削除するには、アプリ内のプロフィール → アカウントを削除をご利用いただくか、admin@aliceco.com.tr までご依頼ください。いずれも30日以内に完了します。削除は取り消せません。
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