Destek ve Yardım
Son güncelleme: Nisan 2026Rated. deneyiminizde her türlü soru, talep veya şikayet için buradayız. E-posta ile 30 gün içinde yanıt garantisi veriyoruz.
İletişim
En hızlı yanıt için e-posta tercih ediyoruz.
- E-posta
- admin@aliceco.com.tr
- Telefon
- +90 533 959 83 44
- Şirket
- ALICECO AI Yazılım Teknoloji Ticaret Ltd. Şti.
- Adres
- Mustafa Kemal Mah. 2127 Cad. No: 21 B İç Kapı No: 1 Çankaya / Ankara
Uygulama Nasıl Çalışır
Rated. tek bir selfie'den altı farklı AI analizi sunar:
- Karakter Analizi — yüz özelliklerinden bir karakter portresi
- Cilt Analizi — nem, doku, gözenek, ton okuması ve kişiye özel bakım rutini
- Stil Analizi — renk paleti, saç ve kıyafet önerileri
- Uyum Analizi — iki yüz arasında estetik uyum skoru
- Estetik Simülasyon — gerçek zamanlı dönüşüm önizlemesi ve önerileri
- Rutin Takibi — günlük checklist, seri sayacı, ilerleme
Krediler ve Ödeme
Her analiz belirli miktarda kredi harcar. Krediler Apple App Store üzerinden satın alınır ve hesabınıza anında eklenir. Satın alma sorunları ve iade talepleri için Apple'ın iade politikası geçerlidir: Apple → Satın Alma Geçmişi → Sorun Bildir. Hesabınıza eksik ya da fazla kredi yüklendiğini düşünüyorsanız e-posta ile bize ulaşın.
Hesap Silme
Hesabınızı ve tüm verilerinizi (fotoğraflar, analizler, rutinler) kalıcı silmek için Profil → Hesabımı Sil yolunu kullanın veya admin@aliceco.com.tr adresine talep gönderin. Her iki yöntem de 30 gün içinde sonuçlandırılır; silme geri alınamaz.
Gizlilik ve Güvenlik
Fotoğraflarınız ve analiz sonuçlarınız yalnızca size özeldir. Hiçbir veri reklamcılara veya üçüncü taraflara satılmaz. Detaylar için gizlilik politikamızı, KVKK aydınlatma metnimizi ve kullanım şartlarımızı inceleyebilirsiniz.